SISTEMA DE GESTION DE RESERVAS

Política de Pagos y Cancelaciones

La aceptación de la reserva una vez formalizada implica la conformidad por parte del CLIENTE de la presente POLÍTICA DE PAGOS Y CANCELACIONES establecida por “Sistema de reservas, sl ”.

  • En el supuesto de que el CLIENTE no llevase finalmente a cabo una actividad contratada con “Sistema de reservas, sl ”, se aplicará la siguiente POLÍTICA DE CANCELACIONES:
  • No se generará cargo alguno al CLIENTE en el caso de que la cancelación de la actividad programada la efectúe Sistema de reservas, sl , independientemente del motivo de la misma.
  • Sistema de reservas, sl se reserva el derecho a cancelar una reserva en cualquier momento sin perjuicio para el CLIENTE.
  • En el supuesto de que la cancelación de la actividad programada la efectúe el CLIENTE, independientemente del motivo de la misma, aplicará lo siguiente:
    • Se generará cargo siempre que el CLIENTE no informe fehacientemente a Sistema de reservas, sl  de la cancelación de la actividad programada con 24 horas de antelación. Se permitirá cambiar la fecha de la actividad por otra con las mismas características que las iniciales siempre que se avise con una antelación mayor a 24 horas previas a la actividad, en este caso, CLIENTE podrá elegir la nueva fecha de la actividad avisando con un mínimo de 24h de antelación y dependiendo de la disponibilidad se hará efectivo el cambio, siempre dentro de la misma temporada en la que se realizó la compra. En caso de que el CLIENTE falle el cambio de la actividad (notificado previamente o sin notificación) por no poder asistir a la primera reserva no se aplicará rembolso ni cambio de fechas.
  • Sistema de reservas, sl no se hace responsable de las pertenencias personales que el CLIENTE deposite en el perímetro de sus instalaciones durante su permanencia en las mismas.